Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 10/09/2026

Ứng dụng KNB Online (sau đây gọi là “Ứng dụng”) phục vụ học viên và phụ huynh của KNB trong việc theo dõi lịch học, điểm danh, bài tập, học phí và nhận thông báo từ trung tâm. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo chính sách dưới đây.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng Ứng dụng, chúng tôi có thể thu thập:

• Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email của học viên/phụ huynh. Số điện thoại là thông tin dùng để đăng nhập.
• Thông tin học tập: lớp học, buổi học, điểm danh, bài tập, nhận xét và học phí gắn với tài khoản của bạn tại trung tâm.
• Ảnh và video bạn chủ động chọn: khi bạn nộp bài tập hoặc thay ảnh đại diện. Ứng dụng chỉ truy cập đúng tệp bạn chọn trong lúc đó, không quét thư viện ảnh của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật: mã thiết bị nhận thông báo đẩy, loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành và phiên bản Ứng dụng, nhằm gửi thông báo và bảo đảm Ứng dụng hoạt động ổn định.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Xác thực đăng nhập và bảo mật tài khoản của bạn.
• Hiển thị lịch học, điểm danh, bài tập, học phí và các thông tin liên quan.
• Gửi thông báo về lịch học, bài tập, nhắc học phí và các cập nhật từ trung tâm.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và xử lý sự cố kỹ thuật.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để Ứng dụng vận hành:

• Dịch vụ gửi thông báo đẩy (OneSignal): nhận mã thiết bị để gửi thông báo tới bạn.
• Dịch vụ gửi mã xác thực (Zalo): gửi mã xác thực đăng nhập tới số điện thoại của bạn.
• Hạ tầng lưu trữ và máy chủ: lưu trữ dữ liệu phục vụ Ứng dụng một cách an toàn.

Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu.

4. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập. Thông tin đăng nhập nhạy cảm được lưu trong vùng lưu trữ được mã hoá của thiết bị. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.

5. Quyền của bạn

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn.
• Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.
• Từ chối nhận thông báo đẩy bằng cách tắt trong cài đặt thiết bị.
• Tắt đăng nhập bằng sinh trắc học trong phần cài đặt của Ứng dụng.

Để yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, vui lòng liên hệ qua email hoặc hotline ở mục 8, hoặc xem hướng dẫn chi tiết tại trang Yêu cầu xoá tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày.

6. Đối tượng sử dụng

Ứng dụng dành cho học viên từ 18 tuổi trở lên của KNB và không hướng tới trẻ em. Tài khoản không do người dùng tự đăng ký mà được KNB tạo và quản lý cho học viên đang theo học. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho hoạt động học tập.

7. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật mới.

8. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ: